국민연금도 스마트폰으로 상담이 가능한가요?

국민연금 충주지사 | 기사입력 2019/10/24 [12:27]

국민연금도 스마트폰으로 상담이 가능한가요?

국민연금 충주지사 | 입력 : 2019/10/24 [12:27]

 

국민연금 모바일 홈페이지의 간단조회 서비스는 말 그대로 모바일 홈페이지에서 내 연금에 대한 간단한 조회가 가능한 서비스입니다.

 

현재 간단조회 서비스에서는 예상노령연금, 가입내역, 국민연금 찾아가세요 서비스를 제공하고 있습니다.

 

본인여부 확인을 위해 카카오페이를 통한 간단한 본인 인증 후 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

◇ 문자 자동상담서비스(챗봇)

 

요즘 다양한 곳에서 문자 자동상담 서비스 챗봇을 많이 경험할 수 있는데요. 국민연금공단에서도 챗봇을 많이 경험할 수 있는데요. 국민연금공단에서도 이 서비스를 도입하여 24시간, 365일 상담이 가능해졌습니다.

 

*챗봇-메신저에서 일상 언어로 대화할 수 있는 채팅로봇 프로그램

 

모바일 홈페이지 메인화면에서 챗봇을 클릭하면, 연금이와의 대화창이 뜨는데요. 여기서 질문하고자 하는 내용의 카테고리를 선택하면 편리하게 상담이 가능합니다.

닉네임 패스워드 도배방지 숫자 입력
내용
기사 내용과 관련이 없는 글, 욕설을 사용하는 등 타인의 명예를 훼손하는 글은 관리자에 의해 예고 없이 임의 삭제될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.
 
광고
광고
충주시 위생단체협의회, 불우이웃돕기성금 쾌척
1/6
광고
광고
광고
광고
광고
광고안내 구독신청
광고
광고